家族と支援者をつなぐ

家族を中心に、
支援する人をひとつにつなぐ。

介護・障害福祉など、あなたの家族に関わる複数の支援者を、ひとつのコミュニティに。急な予定変更も、ひとりで抱え込まずに相談できます。

簡単操作で回答
本日の予定
通所サービス◇◇◇◇
10:00〜14:00 タクト ケア子
HELP募集中
14:00〜15:00 対応いただける方はいますか?
訪問看護△△△△
15:00〜17:00 タクト ケア子
ホームスケジュール情報管理チャットお知らせ
🔔 通知が届きました
TactCareとは

家族が中心となり、支援者を招待してつながる

家族が、契約している複数の事業所(介護保険サービス・障害福祉サービス・医療系サービスなど)の担当者をTactCareに招待します。参加した事業所のスタッフと家族が、ひとつのコミュニティとしてつながります。

TactCareでつながる体制のイメージ ご本人・ご家族を中心に、訪問看護、デイサービス、訪問介護、障害福祉サービス、ケアマネジャーなど複数の事業者がTactCareでひとつのコミュニティにつながっている図 訪問看護 デイ サービス 訪問介護 障害福祉 サービス ケアマネ ジャー ご本人と ご家族

ご本人・ご家族を中心に、契約中の複数の事業者がTactCareでひとつのコミュニティにつながります。

たとえば、こんな使い方です

障がいのあるお子さんと、そのご家族が、児童発達支援・訪問看護・訪問保育など、複数の事業所とつながっているケースです。

日々の運用

その日の予定は時間軸で表示。誰が何時に来るのか、ご家族も事業所もひと目で確認できます。

9:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
🧸児童発達支援
10:00〜14:00
🩺訪問看護
15:00〜16:30
HELP時の運用
HELP

お子さんが発熱し、本日の児童発達支援はお休み。ご家族が簡単な操作でHELPを送信すると、契約中の事業所へ一斉に通知が届きます。

🧸 児童発達支援 対応不可
🍼 訪問保育 対応不可
🩺 訪問看護 対応可能
✓
担当が確定
訪問看護が14時ごろ、ご自宅にお伺いします

個別に電話をかけ直すことなく、その日のうちに調整できました。

急な入院など、複数の事業所へ一度に伝えたい場面でも、ひとつのアプリでまとめて共有できます。

課題

家族が、支援者同士の橋渡し役になっていませんか

複数の事業所と関わっていると、連絡や調整はいつの間にか家族の役目になっていきます。

こんなことありませんか

  • 事業所ごとに連絡先が違う
  • 予定変更のたびに個別に連絡が必要
  • 家族が支援者同士の橋渡し役になっている
  • 急に休みたいのに電話がつながらず、気づけば当日キャンセル料がかかっていた
  • 急な変更のとき、誰に相談すればいいか分からない

タクトケアなら

  • ひとつのコミュニティにまとめて連絡
  • 予定の共有・変更をまとめて通知
  • 支援者同士も直接つながれる
  • チャットと通知で相手にお知らせ
  • 困ったときはコミュニティ全体に相談できる
できること

TactCareでできること

🤝

支援者をひとつにつなぐ

複数事業所のスタッフが同じコミュニティに参加。誰が関わっているか一目でわかります。

💬

情報を共有する

掲示板やチャットで、写真や連絡事項を必要な人にまとめて共有できます。

📅

予定を共有する

予定をカレンダーで一括管理。変更やキャンセルの連絡も、関係する事業所へまとめて通知できます。

🆘

HELPを出す

急な予定変更の際は、コミュニティ内の事業所へまとめてHELPを届けられます。

✅

支援者から回答を受ける

対応可否をアプリ内で回答してもらい、確認して選ぶだけ。電話をかけ直す必要はありません。

🔔

通知を見逃さない

アプリを閉じていてもプッシュ通知が届くので、状況をすぐに確認できます。

利用イメージ

こんな流れでつながります

1家族
2担当者を招待
3コミュニティ形成
4予定や連絡を日常的に共有
5困ったときにHELP
6支援者が対応

「個」ではなく「ひとつのチーム」として支える

事業所ごとにバラバラだった連絡が、家族を中心にひとつにつながる。日々の連携も、急な「困った」も、同じコミュニティの中で完結します。

ご利用の方へ

ご家族にも、事業者にも、ちょうどいい距離感で

ご家族の方へ

もしもの時も、ひとりで抱え込まない

  • 急な変更にもHELPですぐに連絡
  • 毎月の支援利用状況も可視化
  • 大事なことは掲示板で全体共有
  • "予定を把握だけしてほしい人"も招待できる
  • ご契約中の訪問看護・デイサービス等は、ご登録後にご自身で招待して参加してもらいます
無料で登録する →
事業者の方へ

無理のない範囲で、必要な時だけ応える

  • 契約者からの連絡をすぐに感知
  • 簡単操作で対応可能/不可を回答できる
  • 他の事業者との調整も簡単
  • 契約者の予定を確認できる
事業者の方のお問い合わせ →
ご相談

支える人を、ひとつのチームに。

ご家族の方は今すぐ無料で登録いただけます。導入をご検討の事業者の方は、まずはお気軽にご相談ください。